Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 27 giugno 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui FlyInk Studio tratta i dati personali degli utenti che navigano sul sito web, inviano una richiesta di contatto o effettuano una richiesta di prenotazione.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Natascha Di Stefano – FlyInk Studio
Sede: Via Stilo 10, 89100 Reggio Calabria (RC)
Partita IVA: P.IVA 03346380805
E-mail per richieste relative alla privacy: nataschadistefano3@gmail.com

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati / Data Protection Officer (DPO), non ricorrendone i presupposti previsti dalla normativa applicabile.

2. Tipologie di dati trattati

A seconda del servizio utilizzato, FlyInk Studio può trattare le seguenti categorie di dati personali:

dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono;
dati forniti volontariamente nel form di contatto, inclusi tecnica di tatuaggio, zona del corpo e descrizione del progetto;
dati relativi alla richiesta di prenotazione, quali data e ora desiderate;
dati tecnici di navigazione, indirizzo IP, dati del browser, dispositivo utilizzato, log di sicurezza e informazioni necessarie al corretto funzionamento del sito;
dati raccolti dai sistemi anti-spam e di sicurezza, inclusi quelli trattati tramite Google reCAPTCHA.

Il sito non consente il caricamento di immagini, video o allegati attraverso il form di contatto.

L’utente è invitato a non inserire nei form dati particolari o sensibili non richiesti, quali informazioni relative a salute, allergie, patologie, terapie, condizioni della pelle, convinzioni religiose o altri dati che non siano necessari per gestire la richiesta.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

A. Gestione delle richieste inviate tramite form di contatto

I dati inseriti nel form di contatto vengono trattati per rispondere alle richieste dell’utente, valutare il progetto descritto e avviare eventuali contatti finalizzati alla prestazione di servizi di tatuaggio.

I dati trattati possono includere:

nome;
cognome;
indirizzo e-mail;
tecnica di tatuaggio indicata facoltativamente;
zona del corpo indicata facoltativamente;
descrizione del progetto inserita nel campo messaggio.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per poter gestire la richiesta. In caso di mancato conferimento, potrebbe non essere possibile fornire un riscontro.

B. Gestione delle richieste di prenotazione

Il sito consente di inviare una richiesta di appuntamento tramite il sistema Amelia Booking.

Per questa finalità vengono trattati:

nome;
cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
data e ora desiderate per la prenotazione;
stato della richiesta di appuntamento.

Dopo l’invio della richiesta, l’utente riceve un’e-mail di appuntamento in attesa di conferma. Il professionista riceve una notifica e-mail della richiesta da valutare.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali e, quando applicabile, l’esecuzione del rapporto contrattuale relativo alla prenotazione del servizio.

Il conferimento dei dati richiesti è necessario per poter gestire la prenotazione. In caso di mancato conferimento, non sarà possibile inviare o gestire la richiesta di appuntamento.

C. Sicurezza del sito e prevenzione di spam o abusi

Il sito utilizza sistemi tecnici di protezione contro spam, accessi automatizzati e utilizzi illeciti dei form, incluso Google reCAPTCHA.

Per questa finalità possono essere trattati dati tecnici, quali indirizzo IP, dati relativi al browser, dispositivo, interazioni con il sito e altri elementi necessari a verificare che l’accesso sia effettuato da un utente reale.

La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare a proteggere il sito, i moduli di contatto e la propria attività da spam, frodi, accessi abusivi e comportamenti dannosi.

D. Gestione delle comunicazioni via e-mail

Le e-mail inviate dall’utente tramite il form di contatto, il sistema di prenotazione o i contatti indicati sul sito vengono trattate per gestire la comunicazione, fornire riscontro, organizzare appuntamenti e svolgere attività strettamente connesse alla richiesta ricevuta.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali, l’esecuzione di un rapporto contrattuale oppure il legittimo interesse del Titolare a gestire correttamente le comunicazioni ricevute.

E. Contatto tramite WhatsApp

Il sito mette a disposizione un pulsante che permette all’utente di avviare volontariamente una conversazione tramite WhatsApp Business, con un messaggio precompilato.

L’utilizzo del pulsante comporta il reindirizzamento verso WhatsApp. I dati trattati nell’ambito della conversazione, quali numero di telefono, contenuto dei messaggi, eventuali immagini o altri dati trasmessi volontariamente, sono soggetti anche alle condizioni e all’informativa privacy del servizio WhatsApp.

FlyInk Studio tratta tali dati esclusivamente per rispondere alle richieste dell’utente e gestire eventuali appuntamenti o comunicazioni professionali.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato o il legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni ricevute.

4. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o utilizzi non consentiti.

I dati delle richieste di prenotazione sono conservati nel database WordPress del sito. Le richieste provenienti dal form di contatto e dal booking vengono inoltre inviate via e-mail al Titolare.

L’accesso al sito WordPress e alle informazioni relative a richieste e prenotazioni è riservato al professionista titolare dell’attività.

5. Destinatari dei dati personali

Per il funzionamento del sito e la gestione delle richieste, i dati personali possono essere trattati da soggetti che forniscono servizi tecnici necessari all’erogazione del sito o delle comunicazioni.

In particolare, i dati possono essere trattati da:

IONOS, quale fornitore di hosting, dominio e servizi SMTP utilizzati per l’invio delle e-mail;
Google / Gmail, quale fornitore della casella di posta elettronica utilizzata per ricevere le richieste di contatto e prenotazione;
Google reCAPTCHA, quale servizio di sicurezza e prevenzione di spam e abusi;
WhatsApp Business / Meta, qualora l’utente scelga volontariamente di avviare una conversazione tramite il pulsante WhatsApp presente sul sito;
soggetti eventualmente incaricati dal Titolare per esigenze tecniche, amministrative o di assistenza, nei limiti strettamente necessari e previa adozione di adeguate misure di riservatezza.

I dati non vengono diffusi, venduti o comunicati a soggetti terzi per finalità commerciali autonome.

6. Trasferimento dei dati verso Paesi extra SEE

Il sito è ospitato su infrastruttura localizzata nell’Unione Europea.

Tuttavia, alcuni fornitori utilizzati dal sito, quali Google, Google reCAPTCHA, Gmail, WhatsApp o Meta, potrebbero trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, incluse, ove previste, decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie idonee ai sensi del GDPR.

7. Periodo di conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

le richieste inviate tramite form di contatto vengono conservate per un periodo massimo di 12 mesi dalla ricezione, salvo necessità di conservazione ulteriore per la gestione di eventuali contestazioni o obblighi di legge;
i dati relativi alle richieste di prenotazione vengono conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla data dell’appuntamento richiesto o dalla cancellazione della prenotazione, salvo necessità di conservazione ulteriore per obblighi di legge o tutela dei diritti del Titolare;
i dati contenuti nelle e-mail vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della comunicazione e comunque non oltre i termini sopra indicati, salvo obblighi normativi o necessità di tutela in sede giudiziaria;
i dati tecnici e di sicurezza vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla protezione del sito e alla prevenzione di abusi;
i dati trattati attraverso WhatsApp sono conservati secondo le modalità e i tempi necessari alla gestione della conversazione e degli eventuali rapporti professionali avviati tramite tale canale.

8. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nei form di contatto e prenotazione è facoltativo, ma necessario per permettere a FlyInk Studio di rispondere alla richiesta o gestire l’appuntamento.

Il mancato conferimento dei dati obbligatori impedisce al Titolare di fornire riscontro o prendere in carico la prenotazione.

9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa applicabile, i seguenti diritti:

ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
chiedere l’accesso ai propri dati personali;
richiedere la rettifica di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti;
chiedere la cancellazione dei dati personali;
chiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento dei dati personali quando basato sul legittimo interesse del Titolare;
richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
revocare il consenso, qualora il trattamento sia basato sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta all’indirizzo e-mail:

nataschadistefano3@gmail.com

Il Titolare fornirà riscontro nei tempi previsti dalla normativa applicabile.

10. Collegamenti a servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti a servizi esterni, incluso WhatsApp. L’utilizzo di tali servizi avviene secondo le rispettive informative privacy e condizioni di utilizzo.

FlyInk Studio non controlla le modalità con cui tali soggetti terzi trattano i dati personali dell’utente una volta che quest’ultimo ha lasciato il sito o ha avviato una comunicazione attraverso piattaforme esterne.

11. Minori

Il sito non è destinato alla raccolta consapevole di dati personali di minori tramite i form di contatto o prenotazione.

Eventuali richieste relative a servizi destinati a minori devono essere gestite direttamente con lo studio e, ove necessario, con il coinvolgimento del genitore o del soggetto esercente la responsabilità genitoriale.

12. Modifiche alla presente Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi offerti, alle modalità di trattamento dei dati, ai fornitori utilizzati o alla normativa applicabile.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.